ALLGEMEIN
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe über diesen Online-Shop von ACQUA LIMONE. Vor dem Kauf wird der Kunde gebeten, diese Bedingungen vollständig zu lesen. Der Kunde ist berechtigt, diese auszudrucken und zu speichern. Für weitere Informationen kann der Kunde ACQUA LIMONE unter info@yellowtrading.se kontaktieren. Mit jeder Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen vollständig gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bedingungen können von ACQUA LIMONE bei Bedarf geändert werden. Etwaige Änderungen werden zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Online-Shop wirksam. Keine Verzichtserklärungen oder Änderungen dieser Bedingungen sind bindend, es sei denn, sie wurden von einem autorisierten Vertreter von ACQUA LIMONE schriftlich genehmigt.
„Wir“ bezieht sich auf ACQUA LIMONE, vertreten durch YellowTrading AB, offizieller Lizenznehmer von Acqua Limone; „Kunde“ und „Sie“ beziehen sich auf die Person, die in diesem Online-Shop die Bestellung aufgibt, die Person, die die Zahlung vornimmt, die Person, die die Ware erhält und/oder den Adressaten; „Produkt“, „Artikel“, „Kleidungsstück“ oder „Ware“ beziehen sich auf die im Online-Shop gezeigten, von uns verkauften oder vom Kunden gekauften Produkte.
ACQUA LIMONE ist ein weltweit eingetragener Markenname, der in Schweden an YellowTrading AB lizenziert ist; org. NEIN. 559438-6798 .
Bitte beachten Sie, dass wir von unserem Hauptsitz aus weder Waren annehmen noch Waren verteilen können. Für Rücksendungen im Rahmen der Rückgaberichtlinie oder Ansprüche im Rahmen der Garantierichtlinie lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt weiter unten, um zu erfahren, wie Sie vorgehen. Firmenkunden und Lieferanten kontaktieren uns bitte für Anweisungen.
PRODUKTE
Die meisten unserer Produkte sind „Garment-Washed“, weshalb es zu gewissen, ganz besonderen Unregelmäßigkeiten kommen kann. Daher ist es völlig natürlich, dass die Produkte der ACQUA LIMONE-Linie optisch untereinander variieren. Unsere Erfahrung zeigt, dass Homogenität nicht gewährleistet werden kann.
Wir möchten Sie auch darauf aufmerksam machen, dass der „Used“-Look vieler unserer Kleidungsstücke zu den typischen Merkmalen der ACQUA LIMONE-Linie gehört.
Beachten Sie, dass die Größen auch zwischen verschiedenen Produkten variieren können. Achten Sie daher bitte auf die angegebenen Maße. Alle Kleidungsstücke können gedehnt werden, um die Größe zu vergrößern, wenn sie im nassen Zustand gezogen werden.
Um das Beste aus Ihrem Produkt herauszuholen, empfehlen wir:
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Separat waschen, auf links drehen
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Entfernen Sie vor dem Waschen Sicherheitsnadeln, falls vorhanden
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Nicht dem Sonnenlicht aussetzen, um Farbabweichungen zu vermeiden
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Wenn das Produkt bedruckt ist, bügeln Sie den Druck nicht auf
Bilder spiegeln möglicherweise nicht genau das wahre Erscheinungsbild eines Produkts wider. Dies kann daran liegen, dass das Bild in einer Größe aufgenommen wurde, bei der die Proportionen nicht mit denen des gekauften Bilds übereinstimmen, oder an Einschränkungen der Kamera oder der Fähigkeit des Computerbildschirms, die echten Farben anzuzeigen.
Wenn unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie Fragen oder Beschwerden haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@yellowtrading.se . Ihre Meinung ist uns wertvoll!
PREIS UND ZAHLUNG
Jedes Produkt wird inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Im Warenkorb sehen Sie den Gesamtpreis inklusive aller Gebühren, Steuern, Versand und Zahlungsart.
Preise und Schlussrechnungen werden in schwedischen Kronen (SEK) angezeigt.
Für Lieferungen außerhalb Schwedens verstehen sich die auf der Website veröffentlichten Preise stets exklusive:
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alle für den Verkauf anfallenden Steuern und/oder Abgaben
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etwaige Zollsteuern und/oder Zölle
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alle weiteren Steuern und/oder Gebühren, die für die Lieferung der bestellten Produkte anfallen
Der Kunde muss alle Zölle und Steuern zahlen, die in dem Land anfallen, in das die Produkte geliefert werden, sowie alle zusätzlichen Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit der Zollfreigabe der Produkte.
LIEFERUNG
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei Abgabe der Bestellung angegebene Adresse.
Verfügbare Produkte werden in der Regel so schnell wie möglich versandt, in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen. Die Zeit bis zum Erhalt Ihrer Produkte beträgt ab Versand nur wenige Tage. Die ungefähren Lieferbedingungen werden im Warenkorb angezeigt.
Bei Erhalt der Produkte muss der Kunde sicherstellen, dass die Produkte in Menge und Beschreibung mit den bestellten Produkten übereinstimmen. Der Kunde wird gebeten, die Verpackung sorgfältig zu prüfen, bevor er die Lieferung unterschreibt. Wenn das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert aussieht, unterschreiben Sie entweder unter Vorbehalt für das Paket oder lehnen Sie das Paket ab. Sollte der Kunde Hinweise darauf finden, dass das Paket manipuliert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter info@yellowtrading.se .
Die Transportkosten werden nach dem Gewicht der Ware oder nach dem Gewicht-Volumen-Verhältnis und auf der Grundlage des Lieferorts des Produkts berechnet. Dies muss sowohl zum Zeitpunkt des Kaufs als auch in späteren Bestätigungsnachrichten angegeben werden.
Wenn das Paket aufgrund mangelnder Mitarbeit des Kunden (falsche Telefonnummer, falsche Adresse, Abwesenheit an der Adresse, Nichteinhaltung der Einfuhrbestimmungen) nicht erfolgreich an die Adresse des Kunden zugestellt werden kann, besteht die Gefahr, dass das Paket an uns zurückgeschickt wird die Kosten des Kunden, einschließlich etwaiger Einfuhrgebühren, die bei der Wiedereinreise nach Schweden erhoben werden können. Diese Gebühren werden von einer etwaigen Erstattung abgezogen.
Beachten Sie, dass wir bei Verdacht auf Betrug oder ein anderes rechtswidriges Verhalten nicht zur Ausführung der Bestellung oder Lieferung verpflichtet sind und berechtigt sind, den Transport der Produkte einzustellen. Falls wir Grund haben, die Zahlungsfähigkeit des Käufers für gelieferte Produkte in Frage zu stellen, sind wir berechtigt, den Transport der Produkte einzustellen, es sei denn, der Käufer leistet eine Vorauszahlung für die Lieferung oder gewährt eine von uns akzeptable Sicherheit.
RÜCKGABERECHT
Sie können alle gekauften Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, zurückgeben. Wenn Sie Ihre Rücksendung durchführen, benötigen Sie eine Rücksendenummer. Um eine Rücksendenummer (EDI) zu erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@yellowtrading.se wo Sie erklären, was Sie zurückgeben und warum. Erklären Sie auch, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz des Produkts wünschen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendenummer zum späteren Nachschlagen aufzubewahren.
Geben Sie die ReturnId (EDI) ein, die Sie bei info@yellowtrading.se bestellen Bei Ihrer Bestellung auf dem Paket und achten Sie darauf, das Original-Lieferetikett zu entfernen oder abzudecken. Bitte geben Sie es bei der nächstgelegenen BRING-Servicestelle ab. Bitte denken Sie daran, dass die Verantwortung für die Rücksendung bei Ihnen liegt, bis das Paket bei uns eintrifft. Wir erstatten Ihnen das Geld, wenn das Paket zurückkommt. Sie erhalten die Rückerstattung abzüglich der Kosten für den Rückversand mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Wenn die Ware bei der Lieferung fehlerhaft oder beschädigt ist oder auf andere Weise nicht der Bestellung entspricht und Sie eine Beschwerde einreichen möchten, lesen Sie bitte die nachstehenden Garantiebestimmungen.
Bei der Rücksendung eines Produkts, das nicht unter die Garantierichtlinie fällt:
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Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es an Sie geliefert wurde.
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Sie dürfen das Produkt nicht verwendet haben, haben jedoch das Recht, die Verpackung vorsichtig zu öffnen und das Produkt zu untersuchen. Wenn während der Untersuchung Schäden an einem Produkt entstehen, ist das Produkt nicht von der Rückgaberichtlinie betroffen.
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Das Produkt muss in denselben Verpackungen zurückgesendet werden, in denen es geliefert wurde. Falls es sich um ein Kleidungsstück handelt, bitten wir Sie, es möglichst ähnlich zu falten, wie es bei Erhalt gefaltet war. Dies soll verhindern, dass die Ware während des Versands beschädigt wird und uns die Beurteilung der Rücksendung erleichtern.
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Legen Sie eine Kopie des Originallieferscheins, Ihre Rücksendenummer, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten bei.
Die Rücksendung eines Produkts erfolgt auf Ihre Kosten. Zurückgesandte Produkte sind als frankierter Brief oder Postpaket zu versenden. Im Falle eines Ersatzes übernehmen wir die Kosten für die Lieferung des Ersatzprodukts
Hinweis: Bitte senden Sie keine Rücksendungen an unsere Zentrale. Sie erhalten die korrekten Versandanweisungen zusammen mit Ihrer Rücksendenummer.
Badebekleidung kann nach dem Auspacken nicht zurückgegeben werden.
Wenn die Rücksendung unseren Rückgabebedingungen entspricht, ersetzen wir das Produkt, wenn Sie dies wünschen, oder erstatten Ihnen den für das Produkt bezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung Produkt.
GARANTIEPOLITIK
ACQUA LIMONE garantiert, dass die bei uns online gekauften Produkte frei von Mängeln sind; frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind und dem Kaufvertrag entsprechen. Etwaige Produktmängel oder Nichtkonformitäten sind vom Kunden rechtzeitig anzuzeigen. Sollte ein Artikel bei der Lieferung fehlerhaft, beschädigt oder auf andere Weise nicht mit der Bestellung übereinstimmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wenn Sie eine Beschwerde im Rahmen der Garantierichtlinie einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@yellowtrading.se . Geben Sie an, dass Sie eine Beschwerde im Rahmen der Garantierichtlinie einreichen möchten, geben Sie die Gründe für die Beschwerde an und geben Sie an, um welches Produkt es sich handelt. Geben Sie Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) an und wir senden Ihnen eine Rücksendenummer (EDI), die Sie für die Rücksendung der Waren verwenden können. Bitte geben Sie diese bei der nächstgelegenen DHL-Servicestelle ab. Sie erhalten außerdem eine Rücksendenummer Wir empfehlen Ihnen, diese zum späteren Nachschlagen aufzubewahren.
Bitte denken Sie daran, dass die Verantwortung für die Rücksendung bei Ihnen liegt, bis das Paket bei uns eintrifft. Wir erstatten Ihnen das Geld, wenn Sie das Paket zurücksenden. Sie erhalten die Rückerstattung abzüglich der Kosten für den Rückversand mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Hinweis: Bitte senden Sie keine Rücksendungen an unsere Zentrale. Sie erhalten einen vorausbezahlten Rücksendeausweis mit der korrekten Adresse.
Bei der Rückgabe eines Produkts im Rahmen der Garantierichtlinie:
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Das Produkt muss in der vorhandenen Verpackung, die Sie von uns erhalten haben, zurückgesendet werden
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Falls es sich um ein Kleidungsstück handelt, bitten wir Sie, es sorgfältig zu falten, um weitere Schäden durch den Versand zu vermeiden und uns die Beurteilung zu erleichtern, ob das Kleidungsstück unter die Garantiebedingungen fällt.
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Bitte markieren Sie den Mangel nach Möglichkeit mit einem Stück Klebeband, um uns die Beurteilung zu erleichtern, ob das Kleidungsstück unter die Garantiebedingungen fällt.
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Legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs, Ihre Rücksendenummer, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten bei.
Wenn ACQUA LIMONE feststellt, dass die Beschwerde unter unsere Garantiebestimmungen fällt, werden wir das Produkt entweder ersetzen oder reparieren. Alle von uns getroffenen Entscheidungen liegen in unserem alleinigen Ermessen und sind endgültig.
Von der Deckung im Rahmen der Garantierichtlinie ausgeschlossen sind:
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Produkte, die nicht im Online-Shop von ACQUA LIMONE gekauft wurden.
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Schäden, die durch Missbrauch, Missbrauch oder über die normale Abnutzung hinausgehende Abnutzung entstehen.
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Schäden, die durch Nichtbeachtung der empfohlenen Pflegehinweise für Kleidungsstücke entstehen.
URHEBERRECHTE ©
ACQUA LIMONE verwaltet diesen Online-Shop und seine Inhalte. Dazu gehören unter anderem Logos, Dokumentationen, Bilder, Charaktere, Design, Musik, Software, Codes und Formatskripte. Das in diesem Online-Shop enthaltene Material ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Änderung, Übertragung, Wiederveröffentlichung und/oder Weiterverbreitung an Dritte zu kommerziellen Zwecken ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von ACQUA LIMONE strengstens untersagt.
Der Markenname und das Logo von ACQUA LIMONE sind weltweit eingetragene Warenzeichen. Alle Produkte mit dem ACQUA LIMONE-Logo sind durch das Urheberrechtsgesetz gemäß WIPO (Weltorganisation für geistiges Eigentum/Vereinte Nationen) geschützt. Alle Rechte vorbehalten. © ACQUA LIMONE
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bei der Bestellung eines Produkts werden Sie gebeten, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten einzugeben. Mit dem Kauf erklären Sie sich damit einverstanden, dass ACQUA LIMONE diese Informationen speichert, um die zukünftige Kommunikation zu erleichtern. ACQUA LIMONE verpflichtet sich, die Informationen vertraulich zu behandeln. Sie haben das Recht, die Informationen zu erfahren, die ACQUA LIMONE über Sie gespeichert hat, und können deren Berichtigung oder Entfernung verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartennummer oder weitere persönliche Informationen einzugeben; ACQUA LIMONE speichert solche Informationen nicht.
HÖHERE GEWALT
ACQUA LIMONE haftet nicht für die Nichterfüllung, die auf von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, die die Produktion, Lieferung oder den Transport direkt oder indirekt verhindern, erschweren oder unwirtschaftlich machen, bis das Hindernis beseitigt ist (höhere Gewalt). Als solche Umstände gelten Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Rohstoffen sowie andere Schwierigkeiten und Störungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Krieg, Aufruhr, Arbeitskonflikte, Feuer, Überschwemmung, Sturm, Unfall, Treibstoff- oder Strommangel, Transportengpässe, Hindernisse usw Unterbrechungen beim Transport auf See und Ausfälle oder Unterbrechungen jeglicher Art in Bezug auf unsere Ausrüstung oder Einrichtungen, die für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen als notwendig erachtet werden.